La tecnología PoC, o Push-to-Talk Cellular, es una nueva tecnología que combina la funcionalidad Push-to-Talk de radios bidireccionales familiares al conectarse a una red. Es una herramienta digital que permite la comunicación global instantánea entre personas o grupos con solo presionar un botón. Anteriormente solo estaba disponible a través de tecnología de radio, ahora con Internet, las empresas pueden usar dispositivos móviles para coordinar y comunicar tareas instantáneamente sin esperar un tono de llamada, mejorando la productividad y la eficiencia operativa mejor que nunca. Estas son algunas de las razones por las que la tecnología POC es ahora una parte importante de la industria que se comunica a través de este medio.
Tiene conectividad instantánea: los equipos pueden compartir rápidamente el estado, recibir tareas y monitorear para trabajar de manera eficiente y lograr los máximos resultados. A continuación, se mencionan algunos beneficios:
- La Cobertura Global: Permite conectarse con los empleados utilizando cualquier red de datos de telefonía móvil y/o red WiFi, eliminando por completo las restricciones geográficas y logrando una cobertura global.
- Llamadas privadas y grupales: en un mundo acelerado, las empresas deben asegurarse de que todos los empleados trabajen juntos de manera efectiva. Cuando los equipos están bien coordinados y trabajan para lograr un objetivo, su productividad aumenta significativamente. El éxito de cualquier negocio depende del trabajo en equipo y de la capacidad de resolver problemas rápidamente.
- Llamadas cifradas: Las comunicaciones que utilizan tecnología POC están cifradas con AES-256 para proteger la privacidad de su empresa. Garantizan que toda la información intercambiada durante una llamada esté protegida de amenazas externas.
- GPS: La tecnología de seguimiento GPS está revolucionando el seguimiento de los trabajadores, permitiendo un mejor control de los equipos de trabajo y acelerando la determinación de la ubicación en situaciones de emergencia. Grabación de llamadas: la función de grabación de llamadas le permite monitorear las comunicaciones entre los empleados de la empresa para asegurarse de no perder mensajes importantes y de que los procedimientos se sigan correctamente. También ayuda con el soporte y la grabación de llamadas de emergencia.
- Mensajes de texto: Teams puede enviar mensajes de texto, fotos, videos y archivos ilimitados entre cualquier usuario sin costo adicional.
- Botón de pánico: Las emergencias internas pueden ocurrir en cualquier lugar de trabajo. Los empleados deben estar equipados con botones de pánico para notificar inmediatamente al personal clave en caso de un incidente. Las alertas incluyen información del usuario, ubicación, historial y cualquier otra información necesaria para una asistencia adecuada.
- Interoperabilidad: No importa si algunos de sus socios tienen radios bidireccionales. La tecnología POC permite unificar las comunicaciones entre teléfonos inteligentes, radios bidireccionales, teléfonos IP y PC.
- Compatibilidad: La aplicación se puede instalar en cualquier dispositivo móvil y funciona con cualquier sistema operativo, eliminando la necesidad de invertir en nuevos equipos y maximizando los recursos existentes.